霍城县:创新形式打造阳光信访

发布时间:2018-09-03    文章来源: 霍城县   

(伊犁党建网讯)今年以来,霍城县纪委监委聚焦中心任务,按照制度化、规范化、限时化和精细化“四化”要求开展信访工作,充分发挥问题线索“主渠道”和领导决策“情报部”的职能作用。

霍城县按照“分级负责、归口办理”和“谁主管,谁负责”的原则,建立健全并严格执行信访举报工作责任制,把责任落实到单位、个人。逐步建立健全领导亲自阅信和“信访日”接待来访制度,同时建立联席会议工作机制、信访问题排查调处机制、社会参与解决纠风机制、首访责任制,全面促进信访受理制度化运行,加强各职能部门协调配合,形成解决问题的强大合力。

霍城县纪委监委抽调专人成立两个督查工作小组,对县域范围内11个乡镇(中心)及30个县直机关单位信访接访处置工作进行专项督查。督查组采取召开座谈和实地走访相结合方式,详细查看信访举报件的台账归档、信访信息管理系统使用以及信访办公场所、来访接待室建设等情况,认真查找管理漏洞和薄弱环节,切实加以整改,防患于未然。

同时,霍城县严格执行信访举报件限时反馈制度,对交办、转办的重要举报件及时建档反馈,并强化督办催办,确保信访件全程留痕、去向清楚。对上级机关交办的信访问题做到认真处理,并按照要求时限及时反馈情况,第一时间移送承办部门限期办理,切实做到即收即转即办即回。

霍城县纪委监委信访室密切联系县域实际,制定出台了《霍城县信访举报工作处置规程》,进一步规范处理信访举报件的分类标准及工作流程。同时按照“精准深细”要求,定期综合分析县域信访工作形势,根据举报方式、举报内容、信访件来源等内容动态管理信访接待工作,实时监控信访件运行轨迹,确保接访处置工作全程可控、流程精细。(霍城县纪委监委 陆盼羽供稿)

督查工作小组对信访接访处置工作进行专项督查

[责任编辑:吕宁][审核人:bhne]

 
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